先月、新規で開始２日で問い合わせがあったお客さんの話をしました。
記録は破れないだろうと思っていましたが、
先日、開始１日目で問い合わせがあったという報告がありました。
4/1だったのでエイプリルフールかとも思いましたが、
そんなことは無いようです。
暖かくなってきたので、大分動き始めましたね。
３月までイマイチだった方も、４月以降期待しましょう。
■毎月の流れ
新規でご依頼いただいている方など、
毎月の流れが分かりにくいようなのでお伝えします。
※皆さんのドロボの中にも「③毎月の流れ」というファイルを入れました。
１．お客さんから問い合わせがあったり、成約するたびに「顧客管理リスト」にご記入ください。
このリストをもとに問い合わせ数の確認や売上の報告をいただくことになります。
※月末にまとめてではなく、日々更新してください。
２．月末頃に、メール等で翌月分の広告費を打ち合わせします。
例）３月下旬に、４月に使う広告費を決めていただきます。
３．２で決めた広告費と、顧客管理リストに載せていただいた売上から、
翌月上旬に請求書をお出しします。
例）３月の売上→４月５日頃に請求書をお出しします
できるだけ早くお振込みをお願いします。
【注意】
管理リストをさぼっていると、こちらも「問い合わせが来ていない」と判断し、
それに伴う対応をすることになります。
また、もし売上や問い合わせ数を故意に過小申告した場合、契約書のとおりペナルティが発生しますので、
ご注意ください。
PCに不慣れだったり、忙しかったりすると更新が面倒なのはよくわかります。
が、これは集客の上でも非常に重要なデータです。
しっかり記録してくださいね。
【注意２】
「ドロップボックスに入れました」といいつつ、私と共有できていないケースが多いです。
原因は、「〇〇＝あおい総研」というフォルダではなく、
ご自身のドロップボックスのフォルダの直下にデータを入れていることです。
私とデータを共有できるのは
「〇〇＝あおい総研」
というフォルダですので、こちらに入れるようにして下さいね。
では、また！