このメルマガでは何度かテーマにしていますが、
「セールス」
を学びたい人はいますか？
ここでいうセールスとは、
見積もり依頼が来た後、
下見→見積もり→受注
までの流れのことを言います。
セールスが弱いと、せっかく見積もり依頼が来ても
失注してしまい、忙しい割に稼げない、ということになってしまいます。
逆に、ここでうまく対応できると、
客単価も上げることができます。
目安でいうと、最低でも成約率６０％
（１０件問い合わせが来たら、６件成約）、
できれば７０％以上になると良いですね。
さて、中島造園さんの事例ですが。
ここ３カ月は、中島造園さんの成約率は７３％ほど。
また、下見の際にしっかりヒアリングし悩みを聞くことで、
「こっちの木もお願い」
と、追加で受注＝客単価アップになることも多い、ということです。
では、何か特別なことをやっているか？というと、、
やっていることは、
「事前に決めてある３項目にしたがって質問するだけ」
だそうです。
あとは、勝手にお客さんが話をしてくれるので、
それをしっかり聞いていけば、いつの間にか成約＆単価アップに。
もし相みつで、値段が他より高かったとしても、
受注できることも多いみたいですよ。
お客さんは、価格だけで植木屋を決めているわけではないですからね。
下見、見積もりの際にしっかり対応することで信頼を獲得し、
たとえ高くても成約できる、ということです。
正直、中島さんは口が上手いとは言えませんが（笑）
トークの上手さとセールスは無関係、ということです。
何せ、自分がベラベラ話す必要は無いわけですから。
さて、あなたはどうでしょうか？
下見、見積もり後、成約率が低いという悩みはありませんか？
いや、自分はバリバリ受注できる、
セールスは得意だ！
という人は、この話は無関係です。
もしあなたが、
・成約率が低い・・
・営業に苦手意識がある・・
・相みつになり、いつも失注してしまう・・
・最低限の工事しか受注できず、単価が低い・・
というなら、
中島さんからセールスを学んでみませんか？
このセールス手法の良いところは、
・決まった内容を話せば良い
・自分からペラペラ話す必要はない
というところで、
つまり誰でもできる、ということです。
才能やセンスは必要ないですし、
口下手でも問題ありません。
さて、興味がある方は、
中島さんから学んでいただく機会を提供したいのですが・・
一応、有料になります。
中島さんの時間や労力、ノウハウを提供してもらうわけですから。
とはいえ、初めての試みですし、
このメルマガの読者は
あおい総研のサービスを受けていただいている、いわば同士なので、
まずはテスト的に行いたいと思います。
それにあたり、
あなたのご意見をいただけないでしょうか？
例えば、
・この手法を学ぶのに、〇〇円くらいなら払える
・〇〇円払ってでも学びたい
・マンツーマンでみっちり教えて欲しい
・安くしてもらえるなら、集合研修方式で良い
・動画で観れれば良い
などなど。
１．金額
２．受講方法
３．その他ご意見
を教えていただけないでしょうか？
参考にして、提供方法を検討させていただきます。
ので、まだ確定ではないので、ひとまずご意見だけいただけると
ありがたいです。
興味ある方は、こちらよりご連絡ください。
では、また！