以前の投稿で、
「基本的に私は有料の広告をお勧めするが、
無料の施策の中でもGoogleビジネスプロフィール（GBP）だけはお勧め」
とお伝えしました。
今回は、その理由を深掘りしてみます。
【理由１】 多くのユーザーがGBPを見ているため
前回のメールでもお伝えしましたが、飲食店を探す際、
以前はみんな食べログなどのポータルサイトを使うのが主流でした。
それが今では、食べログなどを抜いて、
GBPが首位に立ったようです。
理由は、
「現在地から近いお店がすぐに分かる」
「ユーザーのリアルな口コミや評価が見れる」
といったところでしょう。
特に口コミや評価については、食べログなどは
「お金を払った店舗が優遇される」
という仕組みでした。
そのため、リアルな情報とは言えず、ユーザーの信頼は低下していました。
その点、GBPはリアルなお客の口コミが掲載されるので、
信憑性のある情報を知りたいと思うユーザーの多くがGBPを見て決めている、
ということです。
【理由２】無料で検索画面の上位に表示されるから
例えば、私の住所の草加市というところで、植木屋さんを検索してみると、
このような検索結果になります。
上からまず「スポンサー」という検索結果がありますが、これは有料の広告枠です。
そのすぐ下、「場所」というところに●●造園、●●企画、というのが表示されているでしょう。
これがGBPです。
つまり、有料の広告枠の直下という非常に目立つポジションに、
無料で自社の情報を載せることができるわけです。
これは集客には非常に効果的です。
なおこれはPCの画面ですが、スマホで検索するとより目立ちます。
このように、GBPをしっかり運用すると、検索で見てもらえる可能性が増え、
結果として無料で問合せが増える、ということです。
【理由３】 ストック型だから
何度かお伝えしているように、私は集客においては有料の広告を一番にお勧めしています。
理由は、スピーディであること、再現性が高いことです。
簡単に言えば、お金さえ出せば、すぐに、しかも確実に上位に表示させることができるわけです。
しかし、逆に広告のデメリットもあり、それは
・お金がかかる
・フロー型なので、支払を止めると広告も見てもらえなくなる
ということです。
まず「お金がかかる」のは当たり前として、
「支払を止めると広告を見てもらえなくなる」ということは
常に広告費がかかり続けるということなので、
その分利益が減るということです。
その点GBPは無料ですし、ストック型といって、一度上位に表示されれば
基本的にはその効果は長く続きます。
運用を止めたら０になる・・わけではなく、ある程度放っておいてもその効果は持続します。
なので、効果が出るまでには一定の時間がかかるが、
効果が出ればその効果は長期間続く、ということです。
【理由４】 ライバルがまだそれほど力を入れていないから
なんとなくGBPは始めてみたけど・・というライバルはいても、
しっかり力を入れて運用している、という植木屋造園業はほぼいません。
なので、今のうちにしっかり運用しておけば、
ライバルが追い付けないくらい、差をつけることができます。
いかがでしょうか？
以上が、GBPをお勧めする理由です。
・多くのユーザーが見ている
・無料で、広告の下に表示される
・ストック型で、未来に向かって蓄積されていく
・ライバルが力を入れていない
このメリットを見れば、やらない理由はないと思いませんか？
そんな、めちゃめちゃ有益なGBPですが、
成果を出すためにはやはりポイントがあります。
次回は、GBPで成果を出すポイントについてお伝えします！